Kebijakan Privasi Aljaya Trans

Terakhir diperbarui: 11 Maret 2026

Di Aljaya Trans, dapat diakses dari aljayatrans.co.id, salah satu prioritas utama kami adalah privasi pengunjung kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini berisi jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh Aljaya Trans dan bagaimana kami menggunakannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Aljaya Trans mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pemesanan layanan travel Bandung Bandara Soekarno Hatta melalui website atau WhatsApp, meliputi:

• Nama Lengkap
• Nomor Telepon/WhatsApp
• Alamat Penjemputan dan Tujuan
• Informasi Penerbangan (Nomor Pesawat dan Jam Terbang)
• Alamat Email (jika diperlukan untuk pengiriman invoice)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dengan berbagai cara, termasuk untuk:

• Memproses reservasi dan memastikan penjemputan tepat waktu.
• Menghubungi Anda terkait detail perjalanan atau perubahan jadwal.
• Meningkatkan kualitas layanan pelanggan kami.
• Mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus (hanya jika Anda menyetujui).
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan transaksi.

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda. Aljaya Trans tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan operasional langsung (seperti memberikan detail alamat kepada driver yang bertugas).

4. Log Files

Aljaya Trans mengikuti prosedur standar menggunakan file log. File-file ini mencatat pengunjung ketika mereka mengunjungi website. Informasi yang dikumpulkan oleh file log termasuk alamat protokol internet (IP), jenis browser, Penyedia Layanan Internet (ISP), stempel tanggal dan waktu, halaman rujukan/keluar, dan mungkin jumlah klik.

5. Cookies dan Web Beacons

Seperti situs web lainnya, Aljaya Trans menggunakan 'cookies'. Cookies digunakan untuk menyimpan informasi termasuk preferensi pengunjung, dan halaman-halaman di situs web yang diakses atau dikunjungi pengunjung. Informasi tersebut digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten halaman web kami berdasarkan jenis browser pengunjung dan/atau informasi lainnya.

6. Persetujuan

Dengan menggunakan situs web kami atau memesan layanan kami, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui ketentuan-ketentuannya.